Beneficios para los participantes
- Entender mejor a sus clientes y conocer sus motivaciones más profundas a través de la empatía y la observación.
- Identificar oportunidades de innovación basadas en las necesidades y motivaciones del cliente actual y potencial.
- Diseñar experiencias innovadoras y diferenciales que generen nuevo valor para el cliente, la empresa y su ecosistema.
- Experimentar y testar ideas mediante desarrollo y prototipado rápidos.
- Desarrollar una mentalidad innovadora y aprender nuevas habilidades.
- Construir soluciones compartidas a través de la colaboración y el pensamiento colectivo.